v789 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") v789 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। v789 একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের বিনোদন সেবা প্রদান করে।

v789-এর ওয়েবসাইট (v-789.net) বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করা, ব্রাউজ করা অথবা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

v789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

v789-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক, সর্বশেষ ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিরাপদ পাসওয়ার্ড: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।
• যোগাযোগের তথ্য আপডেট রাখা: ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন।
• পরিচয় যাচাই: v789 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরে v789 আপনার প্রদত্ত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠাবে। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় হবে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার সাথে সাথে আপনি v789-এর সমস্ত সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।

v789 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশে আইনসম্মতভাবে বসবাস করছেন এমন হতে হবে।
• আপনি মানসিক সুস্থতার সাথে সচেতনভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি v789 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হয়নি।

v789 যেকোনো ব্যক্তির বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে।

v789-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

জমা (ডিপোজিট): v789-এ অর্থ জমা করতে বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Visa ও Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা করা অর্থ সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল): উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

• উত্তোলনের সময় প্রদত্ত পেমেন্ট তথ্য সঠিক হওয়া অত্যন্ত জরুরি।
• ভুল তথ্যের কারণে ক্ষতি হলে v789 দায়বদ্ধ নয়।
• v789 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে v789 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

v789 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, প্রোমোশনাল অফার এবং বিশেষ পুরস্কারের আয়োজন করে। এই সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে (wagering requirement)। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং বোনাস অফারের সাথে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রোমোশনাল অপব্যবহার: প্রোমোশন সুবিধা অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রেজ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• একক যোগ্যতা: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/আইপি ঠিকানায় একবারই প্রযোজ্য।

উৎসব উপলক্ষে বিশেষ প্রোমোশন — যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, বিজয় দিবস — এর ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

v789-এ সকল ধরনের গেমিং কার্যক্রমে নিম্নলিখিত বিধিমালা প্রযোজ্য:

• ন্যায্য খেলা: v789 সকল গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেমগুলো বিশ্বমানের প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming প্রভৃতি) কর্তৃক পরিচালিত এবং Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট নির্ধারিত। গেম ইন্টারফেসে বেটিং সীমা স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে v789 সেই গেমের বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• বেট বাতিল: v789 যেকোনো সন্দেহজনক বেট বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20, ODI সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট নিষ্পত্তি নির্দিষ্ট নিয়মে হবে।

গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে v789-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে যেকোনো অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানোর সুযোগ সবসময় উন্মুক্ত থাকবে।

v789-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বট, অটো-বেটিং সিস্টেম বা যেকোনো অনুমোদনহীন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা।
• v789-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অনুমোদন ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• প্রোমোশনাল সুবিধার অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ পরিচালনা করা।
• v789 ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।

v789 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সাড়া না দিলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার তথ্য পাওয়া গেলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যাচাইকৃত তথ্য অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

v789 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড অপব্যবহারের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে।
• v789-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো কারণ (ফোর্স মাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশে সেবা বন্ধ হলে।

v789 সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই উক্ত ইভেন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

v789 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ হিসেবে নয়।

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সময়সীমা: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা উপলব্ধ।
• স্ব-বর্জন: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) করার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট বিরতিতে সেশনের মোট সময় ও খরচের বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যায়।

গেমিং আসক্তি সম্পর্কিত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা v789-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ [email protected] ঠিকানায় পাঠানো যাবে।

v789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট, ক্লিকযোগ্য নয়)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)